新規アカウントの作成方法をご案内します。
アカウントを作成すると、過去のお問い合わせ内容やサービス利用者専用コンテンツの確認することができるようになります。
※サービスをご利用でない方は、アカウントを作成することができません。
※以前サポートサイトよりお問い合わせをされたことのある方は、本記事内「お問い合わせをされたことのある方」をご参照ください。
サポートサイトを初めてご利用される方
- サポートサイト右上部にある「ログイン」アイコンをクリックします。
- 「アカウント登録」をクリックします。
- 画面の案内にしたがって、登録したいユーザー名とメールアドレスを入力します。
- パスワードを設定するためのリンクがメールで送付されます。
- 画面の案内にしたがってユーザー名と設定したいパスワードを入力し、「パスワードの設定」をクリックします。
- サポートサイトにログインができていることを確認してください。
これでアカウントの作成は完了です。
お問い合わせをされたことのある方
- サポートサイト右上部にある「ログイン」アイコンをクリックします。
- 「パスワードを設定」をクリックします。
- 画面の案内にしたがって、メールアドレスを入力します。
- パスワード設定のリンクがメールで送付されます。
- 画面の案内にしたがってユーザー名と設定したいパスワードを入力し、「パスワードの設定」をクリックします。
- サポートサイトにログインができていることを確認してください。
これでアカウントの作成は完了です。